¡Estrenamos sección “Blog” en El Ideario! Sí, algunos diréis que ya lo era. Cierto. Pero ahora será doble. A partir de ahora os queremos contar más cosas más allá de los reportajes. Queremos explicaros el making-of de los mismos, nuestras peripecias para encontrar las fuentes, nuestros dolores de cabeza técnicos php, nuestros desmayos html, nuestras ideas, nuestros números y mucho más. Eso es lo que encontraréis aquí, en el Blog dentro del Blog. ¡Bienvenidos!
De Hostpapa a Hostgator
Hoy toca hablar del cambio de casa. 9 meses después de comprar nuestro primer hogar (y no sin dificultades) nos hemos mudado. Seguimos en la misma calle, en la misma dirección pero ahora en otro piso mejor comunicado, más grande y con más luz.
No hay otra metáfora más certera para explicar qué significa cambiar de hosting y el calvario que hemos pasado con nuestro primer servicio de alojamiento. Cuando lo compramos apenas sabíamos distinguir entre hosting (tu casa física) y dominio (la dirección de la calle). Nos hizo gracia el nombre de un proveedor de alojamiento: Hostpapa. Y lo compramos por 70$ casi sin pensar. Error.
Poco a poco empezaron a venir los problemas. La página cargaba extremadamente mal (¡a veces tardaba 20 segundos!), el servidor caía muy a menudo, el servicio técnico era en inglés y las respuestas llegaban tarde y mal. Aunque quisiéramos poner todos los esfuerzos en la preparación de los reportajes, era imposible. La parte técnica siempre nos quitaba tiempo. Y lo fundamental: no teníamos una plataforma rápida por lo que seguramente más de un potencial lector nos habrá abandonado.
Seguimos en la misma calle, en la misma dirección pero ahora en otro piso mejor comunicado, más grande y con más luz
Tardar 8 meses en plantearse cambiar de servidor puede parecer mucho tiempo. Sin embargo, cuando es tu primera experiencia no piensas en el mal servicio que tienes, no eres consciente del problema hasta que empiezas a dominar mínimamente la técnica. Y hasta que te recomiendan hacer algo.
Hace apenas un mes decimos basta. Ya no podía ser. Debíamos abandonar Hostpapa de una vez. Y así lo hicimos. Primero transfiriendo el mismo dominio (elideario.com) a otro registrador mejor y después solicitando la migración de todo el contenido hacia otro hosting, en este caso Hostgator. Con los dolores de cabeza y miedos que eso implica siendo aún principiantes. ¿Voy a perder mi dominio? ¿Voy a perder los contenidos? ¿Voy a perder las posiciones en Google? ¿Voy a perder los compartidos? Por suerte, no.
Cuando escribimos estas líneas hace justo una semana del cambio de servidor. Diferencia abismal. La web parece otra. La verdad es que hemos planeado con mucho tiempo el cambio y hemos buscado proveedores de referencia que, según los grandes bloggers, no fallan. Hostgator cumple. Nos ha facilitado la migración de contenidos, en pocos días se ha completado el proceso y encima nos ha costado barato: 45€ por un año (aprovechando el descuento del Black Friday). Vosotros mismos notaréis que todo es más fluido que antes.
Esperamos que este buen servicio de Hostgator se mantenga. Ya sabéis, si algún día tenéis que comprar un alojamiento, que no sea Hostpapa!
PD: Hostgator no nos ha hecho descuento por escribir esta entrada. El motivo de este post es únicamente celebrar la mejora y compartirla con vosotros.
¡¡Hasta la próxima!!
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5 comments
Nos hacemos mayores: ¡El Ideario cumple un año! | El Ideario says:
Feb 7, 2013
[…] al crear un site: alojar nuestra web en un servidor francamente malo del que ya hablamos en este post. Era demasiado barato. El servidor es tu casa, si está mal comunicado, a la gente le va a costar […]
Gerardo says:
Jun 26, 2013
Hola que tal los comprendo, Hostpapa es una porquería por lo menos en México, yo contrate el hosting por 3 años con nombre de dominio gratuito, sitelock y 1 GB de respaldos automáticos, en principio tuve problemas para ingresar a Cpanel, cuando entré no podía accesar a los servicios, el soporte te da muchas vueltas y te tratan como si no supieras de lo que le hablas, me vendieron un dominio que no estaba disponible y me decían que lo habían creado pero que tardaban de 3 a 5 en ser actualizados los DNS para accesar a mi página y ver mi trabajo, me vi en la necesidad de contestar con argumentos técnicos y ya fue como admitieron que el dominio no estaba registrado 1 día después y que les proporcionara otro, a lo que me contestaron que todos los servicios adicionales ya no servirían para el nuevo dominio que contraté desde un principio y realicé la petición de cancelación de 2 de ellos para el dominio anterior para lo cual me reembolsaron 1 al momento y el otro todavía no me lo cancelan, una vez que me reembolsaron lo de ese servicio solicité el cambio aceptando todas las implicaciones, 18 hrs después me envían las advertencias de nuevo, a lo que respondo afirmativamente al cambio y me responden que hasta que no les conteste como ellos quieren (respuesta que no dicen como debe de ser) no lo van a hacer y me hacen responsable de los 4 días perdidos por la incompetencia de su equipo, total que después de 4 días no han creado ni mi dominio lo cual me ha repercutido en la pérdida de 3 clientes y el disgusto de otros 8 más por los retrasos, motivo por el cual no recomiendo para nada el servicio de hostpapa.
Felicitaciones en definitiva voy a cancelar con hostpapa.
Marcela says:
Jul 10, 2013
lamementablemente Hostgator fue adquirida por la misma empresa que compro Hostpapa, antes hostgator era bueno ahora deja mucho que desear lamentablemente, tambien adquirieron Bluehost o sea hay un monopolio de hosting y no para mejorar sino que empeoraron los servicios.
El Ideario Reportajes says:
Jul 15, 2013
De momento no nos podemos quejar con el servicio de Hostgator. Sigue siendo mucho mejor que el de Hostpapa. Tocaremos madera
gustavo says:
Oct 15, 2013
no eres el único, yo en la actualidad tengo el mismo problema, y los de soporte nunca saben nada, solo que se están haciendo unos ajustes, todos los días falla, te prometen la luna y las estrellas, pero es un mal servicio.